अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
You have problems? Let us help you the best we could. You can find the answers in this FAQ list and if you don't find what you're looking for, email us at support@timeteccloud.com and we'll be right there with you.
जनरल मुद्दों पर
TimeTec समाधान के लिए स्थानीय समर्थन उपलब्ध है?

हाँ। TimeTec लगभग 120 देशों में 200 से अधिक अधिकृत पुनर्विक्रेताओं है। आप 24 घंटे एक दिन, 7 दिनों एक सप्ताह में साल के दौर सेवा के लिए ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं, स्काइप, GoogleTalk।

कहाँ TimeTec समाधान सर्वर का स्थान है?

वर्तमान में, TimeTec मंच पश्चिम कैलिफोर्निया, संयुक्त राज्य अमरीका में स्थित है।

आप अपने खुद के बादल मंच की स्थापना की है, या आप एक तीसरी पार्टी के विक्रेता के साथ काम करते हैं?

TimeTec वर्तमान में अमेज़न EC2 जो हमारे बादल मंच प्रदाता के रूप में कार्य करता है के साथ काम कर रहा है।

TimeTec के लिए uptime गारंटी क्या है?

यहाँ (क्लिक करें http://www.timeteccloud.com/guarantees ) अधिक जानकारी के लिए।

सेवाओं और सुविधाओं
जब कर्मचारियों को उनके अवकाश आवेदन प्रस्तुत मैं तुरंत सूचना मिल सकता है?

हाँ। वरिष्ठों एक धक्का अधिसूचना प्राप्त होगा और यह भी सभी छुट्टी के लिए आवेदन पत्र ईमेल करें।

मैं कैसे छोड़ दें अनुरोध अनुमोदन कर सकता हूँ?

सीधे शब्दों में TimeTec लीव एप्लिकेशन या वेब और अनुमोदन के माध्यम से अनुरोध की जाँच करें। छुट्टी और गवाह की सूची का विवरण संदर्भ के लिए उपलब्ध हैं।

मैं अन्य कर्मचारियों की बुक पत्तियों को देखने के लिए सक्षम हूँ?

हाँ। सभी पत्ते कर्मचारियों के देखने के लिए एक कैलेंडर में प्रदर्शित किया जाएगा।

भुगतान पर
मैं डॉन 'टी विश्वास ऑनलाइन भुगतान। मैं अन्य भुगतान के तरीके का उपयोग कर सकते हैं?

हाँ। आप हमारे स्थानीय अधिकृत पुनर्विक्रेता के लिए भुगतान कर सकते हैं। एक बार हम स्थानीय पुनर्विक्रेता से भुगतान प्राप्त हुआ है हम अपनी सदस्यता के खाते को चालू कर पायेगा।

मैं स्थानीय मुद्रा में भुगतान करने के लिए पसंद करते हैं, मुझे क्या करना चाहिए?

हम अमेरिकी डॉलर में सदस्यता शुल्क वसूलते हैं। आप अपने स्थानीय मुद्रा का उपयोग कर का भुगतान करने के लिए चाहते हैं, तो आप हमारे स्थानीय अधिकृत पुनर्विक्रेताओं के लिए भुगतान करने के लिए चुन सकते हैं। लेकिन कुल राशि अपनी स्थानीय मुद्रा की विनिमय दर तो अमेरिकी डॉलर के मुकाबले आधार पर किया जाएगा।

मैं जब मैं तुम्हें करने के लिए ऑनलाइन भुगतान कर बैंक शुल्क का भुगतान करने की जरूरत है?

नहीं, तुम सिर्फ बिलिंग पर सटीक राशि का भुगतान करने की जरूरत है।

समाप्ति पर
मैं किसी भी वापसी जब मेरी कंपनी ने अपनी सदस्यता समाप्त करने के लिए चाहता है प्राप्त करने में सक्षम हूँ?

हाँ, आप महीने शून्य से 10 अमरीकी डालर के प्रशासन के आरोपों और बैंक शुल्क द्वारा गणना की अप्रयुक्त सदस्यता के लिए वापसी हो सकती है।
आपकी सदस्यता शुल्क हमारे स्थानीय अधिकृत पुनर्विक्रेता के लिए भुगतान किया गया था, तो आप उन्हें सूचित करने के लिए आप अपनी सदस्यता समाप्त की मदद करनी है और आप उन लोगों से अपनी वापसी प्राप्त करने के लिए है।

जब हमारी कंपनी TimeTec समाधान की सदस्यता समाप्त करने के लिए किराया तय कर लिया था मैं अपनी कंपनी के डेटा को प्राप्त कर सकते हैं?

हाँ, हम आप अपने पंजीकृत ईमेल के माध्यम से एक लिंक भेजने के लिए आप CSV प्रारूप में अपने डेटा डाउनलोड करने के लिए होगा। ऐसा नहीं है कि आप 45 दिनों की रियायती अवधि के दौरान प्रासंगिक डेटा डाउनलोड की सिफारिश की है। रियायती अवधि के बाद, हम अपने सर्वर से अपने डेटा को दूर करेगा और किसी भी डेटा के खो के बाद कि रियायती अवधि पछतावा है।

मेरी कंपनी अपनी सदस्यता को नवीनीकृत सकता है जब वह पहले ही समाप्त कर दिया है?

बाद समाप्ति मंजूरी दे दी है अपनी सदस्यता का नवीकरण रियायती अवधि के 45 दिनों के भीतर उपलब्ध है। उसके बाद, अपने डेटा हमारे सर्वर से हटा दिया जाएगा, और आप एक नई सदस्यता के साथ शुरू और के माध्यम से सभी सिस्टम फिर से प्रक्रिया निर्धारित जाना है।

समर्थन पर
मैं TimeTec लीव समाधान के लिए तकनीकी सहायता कैसे मिलता है?

हमें एक ईमेल ड्रॉप करने के लिए support@timeteccloud.com~~V हमारी सहायता टीम से एक त्वरित प्रतिक्रिया और आश्वासन दिया है। TimeTec समर्थन 24 घंटे, 7 दिनों एक सप्ताह, सभी वर्ष दौर उपलब्ध है।

मैं TimeTec भाड़े के समाधान के साथ परिचित नहीं हूँ। सेटअप अपने खाते में सबसे अच्छा तरीका क्या है?

कार्यान्वयन जादूगर वहाँ होना सहायता करने के लिए होगा। तुम सब करने की जरूरत दिए गए निर्देशों का पालन करने के लिए है और आप 'सेटअप करने के लिए कोई समय में अपने खाते में सक्षम हो जाएगा। किसी भी मामले में आप फँस रहे हैं, समर्थन सहायता के लिए उपलब्ध है।

मैं TimeTec भाड़े के समाधान के बारे में अधिक समझना चाहता हूँ। वहाँ एक प्रशिक्षण है कि मैं भाग लेने जा सकता है?

हम जल्द ही वेबिनार सत्र का आयोजन किया जाएगा। आप समाधान पर अधिक समझने के लिए शामिल होने का स्वागत कर रहे हैं। सत्र के प्रभार से मुक्त है, लेकिन आप सत्र में शामिल होने से पहले अपनी सीटें आरक्षित करने की जरूरत है। वेबिनार सत्र के लिए अनुसूची में जल्द ही उपलब्ध कराया जाएगा

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