คำถามที่พบบ่อย
You have problems? Let us help you the best we could. You can find the answers in this FAQ list and if you don't find what you're looking for, email us at support@timeteccloud.com and we'll be right there with you.
On ปัญหาทั่วไป
คือการสนับสนุนท้องถิ่นสำหรับโซลูชั่น TimeTec ใช้ได้?

ใช่. TimeTec มีกว่า 200 ตัวแทนจำหน่ายประมาณ 120 ประเทศ ท่านสามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมล, Skype, GoogleTalk 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์ให้บริการตลอดทั้งปี

ที่เป็นที่ตั้งของ TimeTec โซลูชั่นเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

ปัจจุบันแพลตฟอร์ม TimeTec ตั้งอยู่ในภาคตะวันตกของรัฐแคลิฟอร์เนียสหรัฐอเมริกา

คุณตั้งค่าแพลตฟอร์มคลาวด์ของคุณเองหรือคุณทำงานกับผู้จำหน่ายของบุคคลที่สาม

TimeTec กำลังทำงานร่วมกับ Amazon EC2 ที่ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคลาวด์ของเรา

รับประกัน uptime สำหรับ TimeTec คืออะไร?

กรุณาคลิกที่นี่ ( http://www.timeteccloud.com/guarantees ) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

การบริการและสิ่งอำนวยความสะดวก
ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อพนักงานส่งใบสมัครการลาของพวกเขา?

ใช่. ผู้บังคับบัญชาจะได้รับการแจ้งเตือนผลักดันและยังส่งอีเมลสำหรับการใช้งานทั้งหมดออกจาก

ฉันจะทำให้ได้รับการอนุมัติคำขอออก?

กรุณาตรวจสอบคำขอผ่านทาง app TimeTec ออกหรือเว็บและอนุมัติ รายละเอียดของการลาและรายชื่อของผู้อนุมัติที่ใช้ได้สำหรับการอ้างอิง

ฉันสามารถที่จะเห็นใบจองของพนักงานคนอื่น ๆ ?

ใช่. ทุกใบจะถูกแสดงในปฏิทินสำหรับมุมมองของพนักงาน

ในการชำระเงิน
T การชำระเงินไว้วางใจออนไลน์ฉัน Don ' ฉันสามารถใช้โหมดการชำระเงินอื่น ๆ ?

ใช่. คุณสามารถจ่ายเงินให้กับตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตในท้องถิ่นของเรา เราจะเปิดใช้งานบัญชีสมาชิกของคุณเมื่อเราได้รับการชำระเงินจากผู้ค้าปลีกท้องถิ่น

ฉันชอบที่จะชำระเงินในสกุลเงินท้องถิ่นของสิ่งที่ฉันควรทำอย่างไร?

เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ หากคุณต้องการที่จะชำระเงินโดยใช้สกุลเงินท้องถิ่นของคุณคุณอาจเลือกที่จะจ่ายเงินให้กับตัวแทนจำหน่ายในท้องถิ่นของเรา แต่จำนวนจะขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนแล้วของสกุลเงินท้องถิ่นของคุณกับเงินดอลลาร์สหรัฐ

ฉันจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมธนาคารเมื่อฉันทำให้การชำระเงินออนไลน์กับคุณ?

ฉบับที่คุณเพียงแค่ต้องจ่ายจำนวนเงินที่แน่นอนในการเรียกเก็บเงิน

เมื่อมีการสิ้นสุด
ฉันสามารถที่จะได้รับเงินคืนเมื่อ บริษัท ของฉันต้องการที่จะยุติการสมัครสมาชิกใด ๆ

ใช่คุณอาจจะได้รับการคืนเงินสำหรับการสมัครยังมิได้เบิกใช้คำนวณได้จากเดือนลบค่าใช้จ่ายในการบริหารงานของ 10 เหรียญสหรัฐและค่าใช้จ่ายธนาคาร
ถ้าค่าสมัครของคุณถูกจ่ายให้กับตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตในท้องถิ่นของเราคุณจะมีการแจ้งให้ทราบเพื่อช่วยให้คุณยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณและคุณจะต้องได้รับเงินคืนจากพวกเขา

ฉันสามารถดึงข้อมูลของ บริษัท เมื่อ บริษัท ของเราได้ตัดสินใจที่จะยุติการสมัครสมาชิก TimeTec เช่าโซลูชั่น?

ใช่เราจะส่งลิงก์ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้สำหรับคุณที่จะดาวน์โหลดข้อมูลของคุณในรูปแบบ CSV ก็จะแนะนำให้คุณดาวน์โหลดข้อมูลที่เกี่ยวข้องในช่วงระยะเวลาผ่อนผันจาก 45 วัน หลังจากระยะเวลาผ่อนผันเราจะลบข้อมูลของคุณจากเซิร์ฟเวอร์ของเราและอะไรที่หายไปของข้อมูลหลังจากระยะเวลาผ่อนผันที่เป็นเรื่องน่าเสียดาย

บริษัท ของฉันสามารถต่ออายุการสมัครของฉันเมื่อมีการยกเลิกแล้ว?

ต่ออายุการเป็นสมาชิกของคุณสามารถใช้ได้ภายใน 45 วันนับจากวันระยะเวลาผ่อนผันการยกเลิกหลังจากได้รับการอนุมัติ หลังจากนั้นข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราและคุณต้องเริ่มต้นด้วยการสมัครสมาชิกใหม่และผ่านทุกระบบการตั้งค่าขั้นตอนอีกครั้ง

ในการสนับสนุน
ฉันจะได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ TimeTec ทิ้งสารละลายอย่างไร

วางอีเมลไปที่เรา support@timeteccloud.com~~V และการตอบสนองอย่างรวดเร็วจากทีมสนับสนุนของเราจะมั่นใจได้ สนับสนุน TimeTec เซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ตลอดทั้งปี

ฉันไม่คุ้นเคยกับโซลูชั่น TimeTec เช่า เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตั้งค่าบัญชีของฉันคืออะไร

ตัวช่วยสร้างการดำเนินงานจะมีการให้ความช่วยเหลือคุณ ทั้งหมดที่คุณต้องทำคือการทำตามคำแนะนำและคุณ ll 'จะสามารถตั้งค่าบัญชีของคุณในเวลาไม่นาน หากในกรณีใด ๆ ที่คุณจะติดการสนับสนุนที่มีอยู่เพื่อขอความช่วยเหลือ

ฉันต้องการที่จะเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชั่นเช่า TimeTec มีการฝึกอบรมที่ฉันสามารถเข้าร่วม?

เราจะจัดประชุม Webinar เร็ว ๆ นี้ คุณจะยินดีที่จะเข้าร่วมในการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ปัญหา เซสชั่นฟรีค่าใช้จ่าย แต่คุณจำเป็นต้องสำรองที่นั่งของคุณก่อนที่จะร่วมงานกับเซสชั่น ตารางเวลาสำหรับการประชุมสัมมนาทางเว็บจะมีเร็ว ๆ นี้

เว็บไซต์ระบบนิเวศ TimeTec Cloud City
© 2024 TimeTec Cloud Sdn. Bhd. All rights reserved.