Domande frequenti |
You have problems? Let us help you the best we could. You can find the answers in this FAQ list and if you don't find what you're looking for, email us at support@timeteccloud.com and we'll be right there with you. |
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Servizi e funzionalità |
Sì. Superiori riceveranno una notifica push e-mail anche per tutte le applicazioni di ferie.
Basta controllare la richiesta via TimeTec Lasciare app o web e approvare. Dettagli del congedo e l'elenco dei revisori sono disponibili per la consultazione.
Sì. Tutte le foglie saranno visualizzate in un calendario per la vista dipendenti.
sul pagamento |
Sì. È possibile pagare per il nostro rivenditore autorizzato. Noi attivare il tuo account di sottoscrizione volta che abbiamo ricevuto il pagamento dal rivenditore locale.
Facciamo pagare le commissioni di sottoscrizione in dollari USA. Se si desidera pagare utilizzando la valuta locale, si può scegliere di pagare per i nostri rivenditori locali autorizzati. Ma l'importo totale sarebbe basato sul tasso di cambio allora della sua valuta locale contro dollaro USA.
No. Hai solo bisogno di pagare l'importo esatto sulla fatturazione.
In caso di risoluzione |
Sì, si potrebbe ottenere la restituzione di sottoscrizione non utilizzata calcolato da mesi meno le spese di prenotazione di USD 10 e spese bancarie.
Se il canone di abbonamento è stato pagato al nostro rivenditore autorizzato, è necessario informarli per aiutare a cancellare la tua iscrizione e si deve ottenere il rimborso da loro.
Sì, vi invieremo un link via e-mail registrato per poter scaricare i dati in formato CSV. Si consiglia di scaricare i dati rilevanti durante il periodo di grazia di 45 giorni. Dopo il periodo di prova, rimuoveremo i dati dal nostro server e qualsiasi perdita di dati dopo che periodo di grazia è rimpianto.
Rinnovo dell'abbonamento è disponibile entro 45 giorni periodo di grazia dopo la risoluzione è approvata. Dopo di che, i suoi dati saranno rimossi dal nostro server, e si deve iniziare con un nuovo abbonamento e passare attraverso tutto il sistema istituito processo di nuovo.
on Support |
Inviaci una mail a support@timeteccloud.com~~V e una risposta rapida dal nostro team di supporto è assicurato. supporto TimeTec è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, per tutto l'anno.
Implementazione guidata sarà lì per assistervi. Tutto quello che dovete fare è seguire le istruzioni fornite e si 'll essere in grado di configurare il tuo account in poco tempo. Se in ogni caso si sono bloccati, il supporto è disponibile per l'assistenza.
Ci sarà l'organizzazione di sessioni Webinar presto. Siete invitati a unirsi a capire di più sulla soluzione. La sessione è gratuita, ma è necessario prenotare i posti prima di unirsi alla sessione. Programma per le sessioni webinar sarà reso disponibile a breve
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